ISO9000质量管理体系
ISO9000质量保证体系的认证适用于任何组织,不论规模大小,产品复杂程度及行业的不同,包括政府部门、制造业、建筑业、软件业、服务业(宾馆,酒店,物业管理 ,银行)等等,越来越多的顾客要求其供应商具有ISO9000认证作为其采购产品的先决条件,越来越多的企业采用ISO9000标准,规范内部管理,加强监督机制,提高管理水平。
ISO9001标准主要是为了促进国际贸易而发布的,是买卖双方对质量的一种认可,是贸易活动中建立相互信任关系的基石,现在许多国家把ISO9000标准转化为自己国家的标准,鼓励,支持企业按照这个标准来组织生产,进行销售。而作为买卖双方,特别是作为产品的需方,希望产品的质量当时是好的,在使用过程中,它的故障率也能够降到最低程度。即使有缺陷,也能够给客户提供及时的服务;
由于ISO9000体系是一个市场机制,很多国家为了保护自己的消费市场,鼓励消费者优先采购获ISO9000认证的企业产品,可以说通过ISO9000认证已经成为企业证明自己的产品质量,工作质量的一种护照
ISO9000倡导的管理理念
• 预防为主
• 不断改进管理水平
• 最大限度利用管理资源和技术资源
• 把文件作为管理资源
• 把“人”作为重要资源
• 全过程控制
• 立足于满足顾客需要
• 该说的要说到,说到的一定做到
进行ISO9000认证的利益
• 促进市场竞争力,提升企业形象
• 展示国际公认贸易标志,增强客户信任
• 提高经营效率和生产率
• 规范管理,加强监督,减少失误
• 提高人员素质,激励员工
• 减少顾客对企业的投诉率
您的竞争对手早已取得或正在争取办理认证
您的竞争对手正在或正准备实施ISO9000标准,以期望获得管理提高
因此,您需要ISO9000认证
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